1. Для работы Leadrive требуется работающий счётчик Яндекс Метрики, а также установленный код Google Tag Manager (GTM). Если у вас отсутствует любой из них, установка — дело нескольких минут.

Для "Авто-Воронки" это всё. Для "Segmeter" и "Conversion Booster" еще два требования:

2. фиксируемое Яндекс Метрикой как минимум одно целевое действие (конверсия). Это может быть заполненная форма, оформленный заказ, телефонный звонок (при наличии коллтрекинга) и так далее. То, на что нацелен ваш маркетинг. Leadrive обучается на основании поведения посетителей, достигающих целевых действий.

3. Алгоритму требуется около 500 целевых действий, чтобы обучиться. Если у вас, например, 10 заказов или заявок в день (300 в месяц), потребуется примерно полтора месяца на обучение, после чего можно будет подключать в работу данные Leadrive.

Сразу после подключения вы получите подробные инструкции по каждому шагу.

1 шаг: вне зависимости от используемого продукта Leadrive, первым шагом с вашей стороны будет предоставление доступа нашей системе к Яндекс Метрике и Google Tag Manager, чтобы мы могли разместить поведенческие маркеры на ваш сайт и начать собирать и обрабатывать данные. 

Первичное обучение занимает от двух до пяти недель (требуется около 500 целевых действий). 

Для работы "Авто-Воронки" разметка сайта и обучение не требуется.

2 шаг: вы предоставляете нашей системе доступ к используемым вами рекламным системам, куда Leadrive будет выгружать данные. 

3 шаг:

- Для работы Segmenter: для сегментации аудитории по интересу к вашим продуктам необходимо заполнить информацию о сегментах. Шаблон и инструкцию по его заполнению вы получите после подключения.

- Для работы Авто-Воронки: для формирования сегментов / этапов воронки необходимо заполнить правила каждого сегмента / этапа. Шаблон и инструкцию по его заполнению вы получите после подключения.

- Для работы Conversion Booster: всё уже готово, на третьем шаге ничего делать не нужно.

4 шаг: настроить рекламные кампании и наслаждаться повышением эффективности вашего маркетинга. Об этом также вы получите подробную инструкцию.

Для "Авто-Воронки" настройка займёт пару дней, после чего начнутся выгрузки и ими можно будет пользоваться.

Для работы Segmenter и Conversion Booster алгоритму требуется около 500 целевых действий, чтобы обучиться. Если у вас 50 заказов или заявок в день, потребуется 10 дней, после которых можно использовать выгружаемые цели и события в ваших аккаунтах рекламных систем.

Этого времени как раз должно хватить, чтобы подготовить новые рекламные кампании или адаптировать старые.

После завершения первичного обучения Leadrive не прекращает учиться. Он отслеживает изменения в поведении ваших покупателей и регулярно обновляет поведенческую модель покупателей конкретно для вашего сайта, поэтому можете быть спокойны. Мы об этом позаботились. 

Leadrive на производительность сайта не влияет. Вся обработка данных осуществляется в облаке Google Cloud, куда выгружаются данные и где работает наш алгоритм.

Размещённые через GTM дополнительные маркеры событий, отправляющие данные о поведении посетителей в Яндекс Метрику, работают асинхронно и не отражаются на скорости работы сайта.

Нет. Для работы Leadrive не требуются персональные данные посетителей. Мы обрабатываем обезличенные данные о посетителях и их поведении. Выгрузка данных в рекламные системы основана на идентификаторах посетителей — индивидуальных для каждой рекламной системы или системы аналитики. И они абсолютно анонимны. Идентифицировать человека по этим данным абсолютно невозможно.

Мы автоматически синхронизируем данные идентификаторов разных рекламных систем, поэтому персональные данные для работы не требуются. 

Также имейте в виду, что передача персональных данных в системы аналитики Яндекса и Google запрещена правилами этих систем.

Динамический ремаркетинг обычно работает по достаточно простой схеме: посетитель пришёл на сайт, посмотрел какие-либо карточки товаров, а теперь за ним будет «бегать» рекламный блок этими товарами, а также близкими по параметрам - той же категории, бренда, цены. 

Благодаря Leadrive Segmenter вы можете оптимизировать расходы на динамический  ремаркетинг, сосредоточившись на вероятных клиентах и экономя на всех остальных.

А благодаря Leadrive Segmentor Pro определить реальный интерес к тем или иным вашим продуктам на базе поведенческого анализа, а не просто посещения товарных страниц. 

С данными Leadrive Segmentor Pro вы сможете создать более эффективные кампании на удержание внимания посетителей, чем это делает обычный динамический ремаркетинг.

Например, посетители сайта застройщика или девелопера жилой недвижимости часто смотрят разные квартиры. В какой-то момент они выбрали подходящие им варианты, но пока не готовы принять финальное решение. Обладая такой информацией, гораздо проще снимать возражения, доносить ценности продукта и мотивировать вероятных клиентов на целевое действие.

Самое главное — сервисы динамического ремаркетинга стремятся увеличить количество трафика на ваш сайт, ведь это их заработок. Leadrive стремится оптимизировать ваши расходы. Мы на вашей стороне!

Leadrive Segmenter выделяет из потока посетителей сайта вероятных клиентов, чтобы вы смогли сфокуссироваться на них в своих ремаркетинговых механиках, а также других рекламных кампаниях. Таким образом, гарантированно охватив нужную аудиторию и сэкономив при этом бюджет.

Leadrive Segmenter Pro благодаря особому алгоритму поведенческой сегментации на базе машинного обучения определяет реальный интерес посетителей вашего сайта к тем или иным вашим продуктам. 

Если мы говорим про первичное привлечение посетителей, то оптимизация рекламных систем — необходимое звено. У них есть много данных о посетителях и они управляют ставками в ваших рекламных кампаниях исходя из того, какой посетитель наиболее вероятно совершит целевое действие. 

Осталось дать им данные, чтобы те фокусировались на нужных вам людях. Для этого вы обычно выдаёте им конечное целевое действие — заказ, заявку, звонок. Но есть две существенные проблемы:

1. Не все ваши покупатели обладают типичными характеристиками вашей целевой аудитории. Например, жена попросила мужа купить выбранный ею товар. Целевое действие совершает муж, но без жены он бы не совершил покупку. Если рекламная система будет привлекать людей, похожих на этого конкретного мужа, то конверсия вас не сильно порадует;

2. Не любая рекламная кампания может похвастаться достаточным количеством целевых действий для оптимизации. Но где взять больше действий, если заказов столько, сколько есть? Обычно используют "оптимизацию по корзине", но корзину не всегда используют для покупки. И само по себе добавление в корзину не гарантирует покупку.

Leadrive Conversion Booster решает две эти проблемы, исключая людей с нетипичным для вашего бизнеса поведением покупателя, а также добавляя в целевое действие людей, чья вероятность совершения целевого действия максимальна. Это будет отдельная цель, которая не помешает вашей аналитике, но очень поможет в оптимизации.

В итоге рекламная система получает в 5-10 раз больше данных о тех людях, которых нужно привлекать на ваш сайт! Что и повышает эффективность рекламных кампаний с применением Leadrive.

Говорят, что лучше facebook никто не оптимизирует конверсии. Мы говорим, что лучше facebook может быть только facebook + leadrive conversion booster.

Если же говорить про удержание посетителей, то оптимизация и помощь Leadrive здесь также возможны, но можно добиться лучших результатов. 

Leadrive Segmenter может отличить заинтересованного покупателя от простого посетителя на конкретном сайте, детально изучая поведение по десяткам маркеров, специально выбранных и установленных на конкретный сайт. Так не умеет ни одна рекламная система. Она учитывает лишь типовые микроконверсии.

Leadrive же определяет вероятных клиентов и сегментирует их по интересу по огромному количеству действий.

Таким образом, с Leadrive вы рациональнее расходуете бюджет, ориентируясь на тех, кто, скорее всего, станет вашим клиентом. Как следствие — тратите меньше и повышаете конверсию.

Самое главное: различные рекламные системы стремятся увеличить количество трафика на ваш сайт, ведь это их заработок. Leadrive стремится оптимизировать ваши затраты. Мы на вашей стороне!

Дело в том, что посетители тех или иных страниц далеко не всегда заинтересованы в тех продуктах, страницы которых они посещали. Люди ходят по сайту, посещают разные страницы — категории, товары, и крайне редко они реально заинтересованы во всём, что посмотрели.

Например, в магазинах одежды посетители смотрят товары люксовых брендов, а затем ищут что-то похожее в более бюджетной ценовой категории.

Leadrive Segmenter Pro отличает не только вероятных клиентов от обычных посетителей, но и сегментирует аудиторию по их реальной заинтересованности в тех или иных группах продуктов (исходя из ваших настроек сегментации).

Такой подход позволяет взаимодействовать с нужными сегментами целевой аудитории, а не просто с посетителями конкретных страниц. Таким образом, вы сможете легко доносить ценности и снимать возражения, свойственные именно этим людям, и мотивировать их на целевое действие.

Если у вас уже есть настроенные рекламные кампании на посетителей конкретных категорий продуктов, вам будет легко перенастроить их на работу с Leadrive Segmenter Pro. Эффективность таких кампаний обычно кратно вырастает. 

Может. Проблема в том, что «машина» абсолютно не обладает продуктовой экспертизой. И научить её крайне сложно (мы пробовали). По какому принципу она будет создавать сегменты? 

Например, может выясниться, что много общего у "покупателей обуви 42 размера". Но что с этим делать дальше? 

Главная задача сегментации в данном случае — последующая коммуникация с людьми, входящими в конкретные сегменты. И «машина» понятия не имеет, какие возражения нужно снимать и какие ценности доносить до того или иного сегмента. 

Если бы ваш проект был бы сравним по масштабам с фейсбуком, то можно было бы создать огромное количество сочетаний различных рекламных месседжей и протестировать на большой аудитории. Результат был бы прекрасен, хотя и стоил бы многие миллионы. 

Увы, у нас с вами нет столько данных, поэтому без применения экспертизы просто не получится.

Для работы Leadrive Авто-Воронка противопоказаний нет. А вот насчёт Segmenter и Conversion Booster — есть нюансы.

Чтобы Leadrive смог эффективно работать на лендинге, нужно, чтобы там было достаточное количество действий, которые выполняют посетители — нажатия на кнопки, переходы по ссылкам внутри лендинга, увеличение изображений и так далее.

Чем больше возможных действий, тем больше данных для анализа, тем более точным будет прогноз. Обычно мы оперируем десятками или даже сотнями различных действий посетителей на сайте.

Если ваш лендинг помещается на пару-тройку экранов и на нём есть лишь кнопки финального целевого действия, скорее всего, Leadrive не сможет вам помочь. Нам просто не на чем будет строить конверсионный путь для дальнейшего прогнозирования целевых действий.

Да, конечно. Только примите во внимание, что Лидрайву первоначально требуется около пятисот конверсий, чтобы обучиться. В вашем случае может потребоваться порядка двух месяцев на первичное обучение.

Нам известны две категории таких продуктов:

1. Анализирующие перспективность посетителей исключительно на основе обычных данных системы аналитики — переходы по страницам, открытие страницы контактов, вернувшийся это посетитель или нет, гео данные и тд. Согласно результатам исследований, такой способ даёт крайне низкую точность прогноза. Этих данных просто недостаточно!

Leadrive Segmenter использует не только доступные данные аналитики, но и уникальные маркеры событий, которые подбираются и устанавливаются индивидуально для каждого сайта и его возможностей. Это даёт возможность кратно повысить качество прогноза.

2. Определяющие активность посетителей в течение текущего посещения (сессии). Очевидно, что человека, готового купить прямо сейчас, не так уж сложно отличить. Вопрос — что делать с этим знанием? Бомбить посетителя раздражающими всплывающими окнами «не уходите, мы дадим вам скидку»?..

Leadrive Segmenter анализирует историю взаимодействия посетителя с вашим сайтом за несколько месяцев. Это позволяет определить реальный интерес к вашей услуге или товару задолго до готовности сделать заказ. И благодаря Leadrive Segmenter, вы сможете повлиять на то, где будет сделана покупка — у вас или у вашего конкурента.

Конечно! Только есть небольшая проблема...

Чтобы понять, какие сочетания этих событий реально характеризуют действия покупателей, потребуется немало времени на эксперименты. Кроме того, поведение людей может меняться. Еще один важный фактор — степень важности (вес) каждого события, основанный, в том числе, на удалённости по времени этого события. Алгоритм машинного обучения Leadrive учитывает все эти факторы и оперирует десятками или даже сотнями различных событий.

Но самое главное — время и деньги. Пока вы будете проводить эти эксперименты, вы потратите уйму времени и денег (на саму рекламу). 

В итоге качество результата такого подхода — под вопросом (человек вряд ли сможет обработать такой же объём данных, что и специально созданный под это алгоритм машинного обучения), а с финансовой точки зрения это и вовсе катастрофа. Ведь только одно время специалиста стоит значительно больше, чем практически любой тариф Leadrive.  

Вы правы! Facebook превосходно работает с аудиториями и оптимизацией, обладая большим количеством данных о людях. Инструменты Leadrive не конкурируют с оптимизацией фейсбука, а помогают ей достичь лучших результатов.

Leadrive Conversion Booster может дать фейсбуку больше данных о том, каких людей нужно привлекать на ваш сайт. Это повысит качество оптимизации.

Говорят, что лучше facebook никто не оптимизирует конверсии. Мы говорим, что лучше facebook может быть только facebook + leadrive conversion booster.

Leadrive Segmenter позволят значительно повысить управляемость и эффективность ваших рекламных кампаний, направленных на удержание внимания и мотивацию на целевое действие. Особенно если у вас много postview действий и конверсий. 

Например, посетители смотрят ваши видеоролики, а затем приходят на сайт прямым или брендовым трафиком. Вы не знаете о том, что посетители смотрели ту или иную рекламу, но фейсбук-то знает. Если вы передадите туда информацию о вероятных клиентах и сегментах аудитории, вы сможете нацелить на эти аудитории совсем другую рекламу, в том числе обладая знанием того, с какой рекламой они взаимодействовали ранее.

Кроме того, можно строить похожую аудиторию (look-alike) на сегменты Leadrive Segmenter, чтобы масштабировать клиентов на нужные вам товары или услуги. Качество и общность таких аудиторий гораздо выше, чем загрузка персональных данных клиентов.  

Вам не кажется. Действительно, иногда люди ведут себя очень по-разному на мобильной и десктопной версиях сайта. Leadrive умеет подстраивается под конкретную ситуацию и при необходимости анализировать мобильную версию иначе.

А если мобильная версия представляет собой отдельный мобильный сайт, где логика взаимодействия посетителя с сайтом отличается, Leadrive будет анализировать поведение мобильных посетителей полностью отдельно.

Для использования Leadrive не нужны специальные навыки. Любое рекламное агентство, где работают специалисты в области интернет-маркетинга, справится.

Более того, сотрудники агентств обычно радуются подключению Leadrive, так как показатели эффективности улучшаются, ведь Leadrive позволяет повысить доход и конверсию трафика.

Если сотрудники вашего агентства еще не имеют опыта работы с Leadrive, просто расскажите им о новых возможностях машинного обучения. Если возникнут вопросы у вас или сотрудника агентства — мы всегда рядом и готовы помочь.